Frequently asked questions

1. Qu’est-ce que Loviia ?

Loviia est une application de messagerie d’intelligence émotionnelle conçue pour aider les couples à mieux communiquer et à renforcer leur relation.

Grâce à l’intelligence artificielle My Loviia, l’application peut vous aider à reformuler un message afin qu’il soit plus clair, plus apaisé et plus respectueux de votre partenaire. Elle peut également vous aider à exprimer plus clairement votre pensée lorsque le mot juste vous manque.

Loviia vous accompagne pour transformer les tensions en dialogue constructif et vous aide à mieux exprimer votre cœur.

Loviia n’est pas seulement utile dans les moments de tension. L’application peut aussi être utilisée dans la communication quotidienne pour reformuler une idée, clarifier un message ou rendre un échange plus explicite et plus bienveillant.

 

2. Comment fonctionne My Loviia ?

Lorsque vous écrivez un message, vous pouvez appuyer sur My Loviia.

Loviia analysera votre texte et proposera une reformulation plus calme, plus explicite, plus empathique et plus constructive.

Vous restez toujours libre :

d’utiliser la suggestion
de la modifier
ou de l’ignorer
Loviia vous aide à mieux communiquer, mais ne parle jamais à votre place.

3. Que faire si une reformulation ne me convient pas ?

Si une reformulation ne vous convient pas, plusieurs options sont possibles.

Vous pouvez :

1. Modifier la reformulation et la personnaliser selon vos intentions
2. Fermer la suggestion et appuyer à nouveau sur My Loviia pour générer une nouvelle reformulation.  Vous pouvez répéter cette opération autant de fois que vous le souhaitez, dans la limite de vos reformulations disponibles.

4. Et si je ne suis pas d’accord avec la reformulation proposée ?

La suggestion proposée par My Loviia reste toujours une simple proposition.

Vous êtes libre de :

la modifier
l’adapter
l’ignorer
Loviia vous aide à réfléchir à la formulation de votre message, mais la décision finale vous appartient toujours.

5. L’intelligence artificielle de Loviia influence-t-elle ce que je dois dire ?

Non.

My Loviia agit uniquement comme un assistant de reformulation qui vous propose une manière plus claire, plus calme ou plus empathique d’exprimer votre pensée.

Vous restez toujours libre :

d’utiliser la suggestion
de la modifier
ou de l’ignorer complètement
Loviia ne cherche pas à contrôler votre communication, mais simplement à vous aider à exprimer plus clairement ce que vous ressentez.

6. Combien de reformulations puis-je utiliser ?

Avec la version gratuite, vous disposez de 10 reformulations My Loviia par mois.

Avec Loviia Plus, vous bénéficiez de 100 reformulations chaque mois.

Les reformulations Loviia Plus sont renouvelées à chaque cycle d’abonnement.

 

7. Que se passe-t-il lorsque j’ai utilisé mes 10 reformulations gratuites ?

Une fois vos 10 reformulations gratuites utilisées, vous devrez attendre le début du mois suivant pour en recevoir de nouvelles.

Vous pouvez également choisir de passer à Loviia Plus afin de bénéficier de 100 reformulations par mois pour communiquer avec clarté, maturité et préserver votre connexion émotionnelle sans interruption. 

8. Comment fonctionne l’abonnement Loviia Plus ?

Loviia Plus est un abonnement mensuel ou annuel qui vous permet d’accéder à :

100 reformulations My Loviia par mois

Les reformulations sont renouvelées à chaque cycle d’abonnement, c’est-à-dire à la date de votre souscription.

Par exemple :

si vous souscrivez le 12 mars, vos 100 reformulations seront renouvelées le 12 avril, puis le 12 mai, etc.

Les reformulations ne sont pas cumulables d’un mois à l’autre.

Chaque cycle d’abonnement vous donne 100 nouvelles reformulations.

9. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis :

Google Play
Apple App Store
L’abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

10. Pourquoi passer à Loviia Plus ?

Loviia Plus vous permet d’utiliser My Loviia beaucoup plus librement dans vos conversations.

Avec Loviia Plus, vous bénéficiez de :

100 reformulations My Loviia chaque mois

Cela vous permet d’utiliser l’assistant de communication au quotidien pour :

Clarifier une idée
Exprimer une émotion
Apaiser une discussion
Ecrire un message plus attentionné
Loviia Plus vous offre simplement plus de liberté pour améliorer la qualité de vos échanges.

 

11. Mon (Ma) partenaire peut-il (elle) utiliser Loviia avec moi ?

Oui.
Loviia est conçu pour être utilisé en couple.
Vous pouvez vous appairer avec votre partenaire afin d’échanger directement dans l’application et améliorer votre communication ensemble.

12. Un seul abonnement suffit-il pour le couple ?

Oui.

Si l’un des partenaires dispose de Loviia Plus, l’autre partenaire peut également utiliser My Loviia dans le cadre de l’appairage du couple.

Dans ce cas, les reformulations utilisées seront déduites du quota du partenaire souscripteur.

13. Et si mon (ma) partenaire ne veut pas utiliser la reformulation ?

Vous pouvez utiliser My Loviia même si votre partenaire ne l’utilise pas encore.

Dans ce cas, My Loviia peut vous aider à :

Reformuler vos messages avant de les envoyer.
Exprimer plus clairement vos intentions.
Communiquer avec plus de calme et d’empathie.

Souvent, lorsque l’un des partenaires commence à améliorer la qualité de sa communication, la dynamique du dialogue évolue naturellement dans le couple.

14. Loviia peut-il vraiment améliorer la communication dans notre couple ?

Loviia ne remplace pas votre relation ni vos décisions.

L’application agit comme un outil d’aide à la communication.

My Loviia vous aide à :

Reformuler vos messages de manière plus claire.
Exprimer vos émotions avec plus de précision.
Eviter les réactions impulsives dans les moments sensibles.


Beaucoup de conflits naissent simplement d’un malentendu dans la manière de formuler un message. Loviia vous aide à transformer ces moments en dialogues plus calmes et constructifs.

15. Loviia est-il utile même si notre couple va déjà bien ?

Oui.

Loviia n’est pas seulement conçu pour les moments de tension.

L’application peut aussi être utilisée au quotidien pour :

Clarifier une idée.
Exprimer une émotion.
Ecrire un message plus attentionné.
Améliorer la qualité de vos échanges quotidiennes. 

De nombreux couples utilisent Loviia simplement pour rendre leur communication plus consciente et plus bienveillante.

16. Loviia peut-il remplacer une discussion réelle avec mon (ma) partenaire ?

Non.

Loviia ne remplace jamais la communication directe entre deux personnes.

L’application est simplement un outil d’accompagnement qui vous aide à :

Trouver les mots justes.
Exprimer vos émotions.
Eviter les malentendus.
Le dialogue reste toujours au cœur de la relation.

Loviia prépare le terrain pour un dialogue verbal plus mature et plus constructif.

17. Comment fonctionne le module Mon état intérieur ?

Le module Mon état intérieur  vous invite à faire un check-in émotionnel.

Vous pouvez indiquer votre émotion du moment ainsi que le besoin émotionnel associé, puis le partager avec votre partenaire.

Cette fonctionnalité aide les couples à :

Mieux comprendre leurs états émotionnels.
Renforcer leur connexion émotionnelle.
Développer une communication plus consciente et plus profonde.


Les émotions et besoins proposés dans l’application sont inspirés de : la psychologie moderne du couple
la communication non violente (CNV)

18. Mes conversations sont-elles privées ?

Oui à 100%.

La confidentialité est une priorité pour Loviia.

Vos conversations, photos et messages vocaux sont chiffrés de bout en bout.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont jamais revendues à des tiers.

Vos conversations restent strictement privées entre vous et votre partenaire.

19. L’application lit-elle mes conversations ?

Non.

Loviia ne lit pas vos conversations.

Lorsque vous demandez une reformulation avec My Loviia, seul le texte que vous choisissez d’envoyer pour reformulation est traité par l’intelligence artificielle.

Ces demandes sont traitées de manière anonymisée et uniquement dans le but de générer la reformulation demandée.   

L’intelligence artificielle ne connaît ni votre identité ni celle de votre partenaire.
Elle traite uniquement le texte envoyé pour générer la reformulation demandée.

20. L’IA conserve-t-elle mes messages ?

Non.

Les demandes de reformulation sont traitées uniquement pour générer la réponse demandée.

Loviia ne conserve pas vos messages pour les utiliser à d’autres fins.

21. L’IA peut-elle accéder à toutes mes conversations ?

Non.

L’IA n’accède pas automatiquement à vos conversations.

Elle traite uniquement le texte que vous choisissez volontairement d’envoyer à My Loviia pour obtenir une reformulation.

Ce texte est traité de manière anonymisée, sans connaître votre identité ni celle de votre partenaire.

L’architecture de My Loviia a été conçue pour protéger votre intimité et la confidentialité de vos échanges.

22. Mes données sont-elles utilisées pour entraîner l’intelligence artificielle ?

Non.

Vos conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

La confidentialité de vos échanges est une priorité.

 

23. Pourquoi puis-je faire confiance à Loviia ?

Loviia a été conçu avec un objectif simple :

Aider les couples à communiquer avec plus de clarté, d’empathie et de respect.

L’application s’appuie sur :

Les principes de la communication consciente.
La psychologie moderne du couple.
La communication non violente.

Loviia ne remplace pas votre relation :
il vous aide simplement à mieux exprimer ce qui compte vraiment pour vous et à améliorer la communication dans votre couple.

24. Loviia remplace-t-il un thérapeute, un psychologue ou un conseiller conjugal ?

Non.
Loviia est un outil d’accompagnement destiné à améliorer la communication dans le couple.
L’application ne remplace pas un thérapeute, un psychologue, un conseiller conjugal ni un professionnel de santé mentale.
Elle peut vous aider à mieux exprimer vos émotions, à clarifier vos messages et à favoriser un dialogue plus constructif, mais elle ne constitue pas  un traitement ou un accompagnement thérapeutique professionnel.